Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до чинного законодавства України – «Закон із захисту прав споживачів. Стаття 8». Повернення якісного товару, якщо він Вам не підійшов за кольором, фасоном, здійснюється протягом 14 календарних днів включно з дня отримання Вашого замовлення. Поверненню підлягає лише новий товар, який не був у використанні, збережено його зовнішній товарний вигляд (відсутність подряпин, сколів, потертостей тощо.), збережено упаковка товару, а також його споживчі якості. Повернення товару належної якості здійснюється транспортною компанією, з доставкою за рахунок покупця. У разі виявлення дефектів, неполадок або невідповідності заявленим вимогам товару після його отримання, ви можете обміняти або повернути товар, придбаний на нашому сайті. Повернення або обмін неякісного товару здійснюється на протязі 14 календарних днів з моменту купівлі будь-якою зручною для покупця транспортною компанією за рахунок продавця. До Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) належать продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни. Крім того, Перелік включає в себе й такі непродовольчі товари: • парфюмерно-косметичні вироби; • дитячі іграшки м'які; • дитячі іграшки гумові надувні; • зубні щітки; • розчіски, гребенці та щітки масажні; • товари в аерозольній упаковці; • товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо); • інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.